プレスリリース


株式会社野村総合研究所
ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパン株式会社

ブライアリー・アンド・パートナーズがQuadrant Knowledge Solutions社から顧客ロイヤリティ・ソリューション業界のテクノロジーリーダーとして認定


株式会社野村総合研究所(以下「NRI」)の100%子会社であるブライアリー・アンド・パートナーズ(以下「ブライアリー」)は、米国の企業経営コンサルティング会社Quadrant Knowledge Solutions1(以下「クアドラント・ナレッジ・ソリューションズ」)の戦略的パフォーマンス評価とランキングである「SPARK Matrix」(以下「スパークマトリックス」)の最新レポート2において、グローバルな顧客ロイヤリティ・ソリューション市場におけるテクノロジーリーダー企業に認定されました。


当該レポートでは、ブライアリーを含む13社を対象に、企業の製品ポートフォリオ、テクノロジー戦略、ロイヤリティマーケティング市場におけるプレゼンス、顧客への価値提供という項目で技術面と顧客への影響面を評価し、主要なベンダーのロイヤリティマーケティング市場におけるポジショニングを可視化したものです。頑強な顧客管理、ロイヤリティプログラム管理及びデータ管理モジュールからなる独自のロイヤリティマーケティングプラットフォーム「LoyaltyOnDemand®」と一気通貫したロイヤリティサービスを提供するブライアリーは、技術面と顧客への影響の面のパラメーター全体で高い評価を獲得しています。今回の高評価によって、ブライアリーはテクノロジーリーダーとしての位置づけを明確にしました。


ブライアリーのエグゼクティブバイスプレジデント兼CTO(最高技術責任者) ビル・スウィフト(Bill Swift)は次のように述べています。「ビジネスを顧客中心の組織に変えることを推進しているマーケティングおよびテクノロジーのリーダーにとって、LoyaltyOnDemand®は、ビジョンの達成を支援する上で重要な役割を果たします。競合他社とは異なり、我々の長年の業界における経験を包含しつつ、最新のUXデザインと柔軟なプログラム設計、パーソナライゼーション、スケールアウトを可能にするクラウドネイティブなアーキテクチャーを提供します。」



2020 SPARK Matrix(戦略的パフォーマンス評価トランキング)
顧客ロイヤリティ・ソリューション市場

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出所:Quadrant Knowledge Solutions: Brierley Knowledge Brief(2020年)


ブライアリーはロイヤリティマーケティングリーダとして、お客様と一緒に成長して、顧客ニーズに合ったソリューションやサービスを続けて提供していきます。

1 Quadrant Knowledge Solutionsについて:https://quadrant-solutions.com/
2 本レポートのダウンロード:http://brierley.jp/spark-matrix-2020


【本件に関するお問い合わせ先】

ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパン株式会社
セールス&ビジネスデベロップメント部 佐々木、藤井

TEL:03-5215-7770 E-mail:info-Japan@brierley.com