サッポロライオン、NRIと弊社が合同で開発したエビスバーのスマートフォンアプリ「YEBISU BARアプリ」は、リリースから3か月半で会員数1万人を達成しました。YEBISU BARアプリは店舗利用によりスタンプが貯まるアプリで、従来のポイントカード型ロイヤリティプログラムが抱えていた課題の解決と、ロイヤリティと顧客体験の向上を実現しています。その仕組みと、アプリ導入により得られた発見についてお伝えします。

詳しい内容については、NRIジャーナルをご覧ください。


「YEBISU BAR」の挑戦 "楽しい"という体験がロイヤルカスタマーを生み出す

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