The Leader in Loyalty

ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパンは、「総合カスタマーエンゲージメントサービスプロバイダー」として、貴社のブランドパワーを最大限に高め、お客様との関係強化に貢献するCX戦略の立案とロイヤリティプログラムの構築をお手伝いします。

CXマネジメント×ロイヤリティマーケティング

ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパンはCX戦略立案からロイヤリティプログラムの運営・効果検証・改善までワンストップで提供する「総合カスタマーエンゲージメントサービスプロバイダー」として30年以上にわたる実績を誇ります。
豊富なノウハウと経験をベースにしたストラテジーとアナリティクス、先端のITソリューション、テクノロジーをご提供することで、貴社の顧客ロイヤリティ構築とブランド価値向上をお手伝いいたします。

ブライアリー・アンドパートナーズ・ジャパンの強み

顧客分析~CX戦略立案~ロイヤリティプログラム設計をご支援するコンサルタントと、CX改善~ロイヤリティプログラム導入を行うエンジニアが上流から融合して推進。 導入・運用後の業務改善から戦略の見直しまで、顧客ロイヤリティの改善活動をトータルでご支援します。

画像:ブライアリー・アンドパートナーズ・ジャパンの強み

サービス

顧客ロイヤリティ構築とブランド価値向上を実現するサービスをご紹介します。

Brierley office entrance

BLQ

顧客ロイヤリティ・CX診断サービス

image contains 4 people at a table surrounded around a phone

Loyalty On Demand

ロイヤリティ実行支援ソリューション

image of the hertz customer loyalty program on an ipad

b-stamp

ロイヤリティプログラムサービス

貴社の最良のパートナーとして

多くのリーダー企業・ブランドが、CXとロイヤリティマーケティングのパートナーとして当社を選定しています。

導入事例

  • トリペッチいすゞセールス×NRIタイ×ブライアリージャパン タイ自動車市場で顧客ロイヤリティ向上に注力

    2020.02.10

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  • デジタル技術の活用でSSに新しい体験を創出する―昭和シェル石油の「Shell CONNECT」

    2019.04.26

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  • 「YEBISU BAR」の挑戦 "楽しい"という体験がロイヤルカスタマーを生み出す

    2018.09.27

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コラム・レポート

  • レポート:市場混乱時にロイヤリティを維持するためのベストプラクティス

    2021.01.26

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  • レポート:有意義なパーソナライゼーションは良い友人でいるのと同じくらい簡単なこと

    2020.12.09

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  • レポート:ポイントプログラムのエンゲージメントループを完全なものにする方法

    2020.10.20

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お知らせ

  • 【メディア情報】日経コンピューター「ニューノーマル時代を勝ち抜くDXの神髄」に掲載

    2021.04.06

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  • 【プレスリリース】独自の顧客ロイヤリティ評価指標「BLQ」を活用した CX診断サービスを提供開始

    2021.03.09

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  • 【メディア情報】東京MXの企業情報番組「企業魂」にて当社が紹介されます

    2020.12.20

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