The Leader in Loyalty

ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパンは、「総合カスタマーエンゲージメントサービスプロバイダー」として、貴社のブランドパワーを最大限に高め、お客様との関係強化に貢献するCX戦略の立案とロイヤリティプログラムの構築をお手伝いします。

CXマネジメント×ロイヤリティマーケティング

ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパンは、「総合カスタマーエンゲージメントサービスプロバイダー」として30年以上にわたる実績を誇るブライアリー・アンド・パートナーズの日本法人として、CX戦略立案からロイヤリティプログラムの運営・効果検証・改善までワンストップで提供します。
豊富なノウハウと経験をベースにしたストラテジーとアナリティクス、先端のITソリューション、テクノロジーをご提供することで、貴社の顧客ロイヤリティ構築とブランド価値向上をお手伝いいたします。

ブライアリー・アンドパートナーズ・ジャパンの強み

顧客分析~CX戦略立案~ロイヤリティプログラム設計をご支援するコンサルタントと、CX改善~ロイヤリティプログラム導入を行うエンジニアが上流から融合して推進。 導入・運用後の業務改善から戦略の見直しまで、顧客ロイヤリティの改善活動をトータルでご支援します。

画像:ブライアリー・アンドパートナーズ・ジャパンの強み

サービス

顧客ロイヤリティ構築とブランド価値向上を実現するサービスをご紹介します。

Brierley office entrance

BLQ®

カスタマーロイヤリティ・CX診断サービス

image contains 4 people at a table surrounded around a phone

Loyalty On Demand®

ロイヤリティ実行支援ソリューション

image of the hertz customer loyalty program on an ipad

b-Stamp®

ロイヤリティプログラムサービス

貴社の最良のパートナーとして

多くのリーダー企業・ブランドが、CXとロイヤリティマーケティングのパートナーとして当社を選定しています。

導入事例

  • 進化するTHE SUIT COMPANY~ロイヤリティプログラムで一人ひとりに寄り添う「かっこいい」を~

    2021.06.08

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  • トリペッチいすゞセールス×NRIタイ×ブライアリージャパン タイ自動車市場で顧客ロイヤリティ向上に注力

    2020.02.10

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  • デジタル技術の活用でSSに新しい体験を創出する―昭和シェル石油の「Shell CONNECT」

    2019.04.26

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コラム・レポート

  • レポート:リレーションシップの再構築:ロイヤリティプログラムを用いた顧客関係構築

    2021.11.30

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  • レポート:プログラムへの入会率を最大化: 誰でも簡単に行えるような入会プロセスの重要性

    2021.10.12

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  • レポート:ロイヤリティプログラムにビデオゲームスタイルのチュートリアルが必要な理由

    2021.08.31

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お知らせ

  • Loyalty360 Awardsでブライアリーがサプライヤーパートナー部門で金賞を受賞。併せてブライアリーの顧客も様々なカテゴリでのアワードを受賞。

    2021.11.10

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  • 【メディア情報】日経コンピューター「ニューノーマル時代を勝ち抜くDXの神髄」に掲載

    2021.04.06

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  • 【プレスリリース】独自の顧客ロイヤリティ評価指標「BLQ」を活用した CX診断サービスを提供開始

    2021.03.09

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