データベース
管理サービス

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    貴重なデータを最大限活用するために

    ロイヤリティ/CRMプログラムで最も重要な要素は顧客から得たデータであり、ブライアリーはそれらのデータを安全に保管し、またデータから最大限の気づき・学びが得られるよう全力で取り組みます。

    ベテランのデータベース管理サービスチームが、クライアント企業が各メンバーについて情報を集めるのをサポートします。そして得られた情報を各顧客についての有用な学習材料にし、顧客に合った真の価値あるカスタマーエクスペリエンスをクライアント企業が提供できるようにします。

    当社では、レガシークライアントシステムのマッピングや分析から、顧客データの完全統合ソリューションの策定、ホスティング、サポートまで、他に例がないほど多岐にわたるデータベースサービスを提供しています。

    ブライアリーのサービスとソリューションのすべてがそうであるように、汎用的なスキーマで対応している場面はどこにもありません。当社が実行することはすべて、ユニークさという点で他を圧倒していると自負しております。

    brierley's architecture of database management
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    多様なデータの結合

    当社ではさまざまな異なるデータソースの統合とデータクリーニングの実施に関して、コアとなるマスターデータ管理の原則を活用しています。

    当社のオープンアーキテクチャなら、サードパーティのデータソースとの統合も容易です。これは、たとえば有料データベース会社が提供するデータ、当社の消費者インサイトチーム主導のデモグラフィック属性やサイコグラフィック(心理属性)データの付加を含み、外部の見込み顧客の開拓を目的として活用できます。これはすべて、クライアント企業のビジネスが成長を続けるために必要となるインサイトを提供するという明確な目標を達成するために行います。

    当社のマーケティングデータベースの専門家はBrierley Data 360™のテクノロジー製品を活用し、何億という個人の記録に対して個別のマッチング、ファイルプロセシング、ETL処理ルールの管理を行いながら、さまざまなクライアントの顧客データウェアハウスを運用しています。

    image contains a developer working in a database
a Division of Nomura Research Institute
ダラス - グローバル本部
5465 Legacy Drive Suite 300 Plano, TX 75024
214.760.8700

Brierley+Partners Named a Leader in Loyalty

The Forrester Wave™: Customer Loyalty Solutions, Q3 2017

こちらよりレポートをご覧いただけます