ブライアリー・アンド・パートナーズが顧客ロイヤリティ・ソリューション業界のテクノロジーリーダーとして認定
プレスリリース
2020/05/20
株式会社野村総合研究所
ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパン株式会社
ブライアリー・アンド・パートナーズが
Quadrant Knowledge Solutions社から
顧客ロイヤリティ・ソリューション業界のテクノロジーリーダーとして認定
株式会社野村総合研究所（以下「NRI」）の100%子会社であるブライアリー・アンド・パートナーズ（以下「ブライアリー」）は、米国の企業経営コンサルティング会社Quadrant Knowledge Solutions1（以下「クアドラント･ナレッジ･ソリューションズ」）の戦略的パフォーマンス評価とランキングである「SPARK Matrix」（以下「スパークマトリックス」）の最新レポート2において、グローバルな顧客ロイヤリティ・ソリューション市場におけるテクノロジーリーダー企業に認定されました。
当該レポートでは、ブライアリーを含む13社を対象に、企業の製品ポートフォリオ、テクノロジー戦略、ロイヤリティマーケティング市場におけるプレゼンス、顧客への価値提供という項目で技術面と顧客への影響面を評価し、主要なベンダーのロイヤリティマーケティング市場におけるポジショニングを可視化したものです。頑強な顧客管理、ロイヤリティプログラム管理及びデータ管理モジュールからなる独自のロイヤリティマーケティングプラットフォーム「LoyaltyOnDemand®」と一気通貫したロイヤリティサービスを提供するブライアリーは、技術面と顧客への影響の面のパラメーター全体で高い評価を獲得しています。今回の高評価によって、ブライアリーはテクノロジーリーダーとしての位置づけを明確にしました。
ブライアリーのエグゼクティブバイスプレジデント兼CTO（最高技術責任者） ビル・スウィフト（Bill Swift）は次のように述べています。「ビジネスを顧客中心の組織に変えることを推進しているマーケティングおよびテクノロジーのリーダーにとって、LoyaltyOnDemand®は、ビジョンの達成を支援する上で重要な役割を果たします。競合他社とは異なり、我々の長年の業界における経験を包含しつつ、最新のUXデザインと柔軟なプログラム設計、パーソナライゼーション、スケールアウトを可能にするクラウドネイティブなアーキテクチャーを提供します。」
2020 SPARK Matrix（戦略的パフォーマンス評価トランキング）
顧客ロイヤリティ・ソリューション市場
出所：Quadrant Knowledge Solutions: Brierley Knowledge Brief（2020年）
ブライアリーはロイヤリティマーケティングリーダとして、お客様と一緒に成長して、顧客ニーズに合ったソリューションやサービスを続けて提供していきます。
1 Quadrant Knowledge Solutionsについて： https://quadrant-solutions.com/
2 本レポートのダウンロード：http://brierley.jp/spark-matrix-2020
【本件に関するお問い合わせ先】
ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパン株式会社
セールス＆ビジネスデベロップメント部 佐々木、藤井
TEL：03-5215-7770 E-mail：info-Japan@brierley.com
【ご参考】
Brierley+Partnersの概要
社名 | Brierley+Partners, Inc.（ブライアリー・アンド・パートナーズ） |
所在地 | 6160 Warren Parkway, Suite 700, Frisco, TX 75034, USA |
代表者の役職・氏名 | 村上 勝利、CEO（最高経営責任者） |
株主 | 株式会社野村総合研究所グループ（100%） |
事業内容 | ロイヤリティプログラム、CRMに係る、 コンサルティング・企画・設計・開発・運用 |
設立年月日 | 1984年5月21日（1985年に事業開始） |
拠点 | ダラス（本社）、ロンドン、東京 |
日本拠点 | ブライアリー・アンド・パートナーズ・ジャパン株式会社 代表取締役社長 川津のり 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-4-6 TS麹町BLDG. 5F |
